Q1 소상공인(손실보상·특별융자) 요금감면은 왜 시행하는 것인가요?

□ 코로나19로 어려움을 겪고 있는 소상공인 경영부담 완화를 위해 정부     에서 예산을 편성하여 ’21. 12월～’22. 1월분 전기요금을 지원

○ 감면대상 : 정부 방역조치인 행정명령(집합금지·영업제한)을 이행 후       매출이 감소하여 소진공으로부터 손실보상을 받거나 일상회복 특별       융자를 받은 소상공인(약 70만호)

○ 감면내용 : 대상고객 전기요금 50%(상한액 7만원/월, 총 14만원 한도)

Q2 전기요금 감면신청을 어떻게 하나요?

□ 소진공으로부터 전기요금 감면대상자 명단을 수령하여 자체 검증한 후     소진공 정보와 대성에너지(주) 정보가 일치할 경우 별도의 신청절차 없     이 자동감면 고객으로 확정되며 검증결과 불일치할 경우 신청절차를      안내드립니다.

Q3 집합건물내 대성에너지(주)와 계약되지 않은 소상공인에게 감면       적용을 하는 이유는 무엇인가요?

□ 금번 전기요금 감면사업은 실질적으로 코로나19로 피해를 입은 “소상     공인”에 대한 정부지원 사업으로, 집합건물내 소상공인도 감면을 적용     합니다.

□ 대성에너지(주)와 직접적인 계약없이 대형 집합상가에 입점하여 상가      관리사무소가 부과하는 관리비에 전기요금을 포함하여 납부하는 소상     공인의 경우, 관리사무소를 통하여 대성에너지(주)에 신청하셔야 합니다.

Q4 집합건물내에 공동설비에 대해서도 감면대상이 되는지?

□ 관리사무소에서는 점포별(소상공인별)로 부과한 관리비 중에서 전기요금     (기본요금, 전력량요금)의 합계금액을 신청하는 것이며, 공동전기요금,     부가세, 전력산업기반기금, TV수신료 등을 제외하여야 합니다.

□ 따라서 공동 전기요금 등은 해당되지 않습니다.

Q5 제가 바쁘다보니 감면신청을 늦게 하였는데 이 경우 소급적용이      가능한지?

□ 신청 접수기간 ’22. 2. 17(목) ~ 6. 30(목)까지입니다.

□ 고객님께서는 손실보상금 또는 일상회복 특별융자을 받은 이후 정보 매칭     결과 불일치한 경우 상기 기간내에만 신청을 하시면 감면을 적용받을     수 있으며, 신청기간이 지난 후에는 감면적용이 불가합니다.

□ 고객님께서 신청기간 중 지연 신청으로 인해서 감면받지 못한 월분이 있는     경우 소급하여 적용하며, 익월에 소급하여 감면하였음에도 추가 감면금액이     있을 경우 익익월에 추가분을 감액합니다. 계속해서 소급 정산 잔액이     남아있는 경우 완전 소진시까지 매월 정산처리 합니다.

Q6 감면기간중  재난지원금 지급대상에서 취소되었습니다. 이 경우      이미 감면된 부분은 어떻게 되나요 ?

□ 감면대상이 아니나 감면을 적용받은 경우 대성에너지(주)에서는 부당감면     사실을 고객에게 안내한 후 감면사항을 취소 처리합니다.

□ 이미 감액이 완료된 고객 중 납부가 완료된 고객은 익월 전기요금에서     증액 됩니다.

Q7 예산이 소진되면 감면이 종료되지 않을까요?

□ 정부 예산이 조기 소진 시 전기요금 감면사업은 종료됩니다.

Q8 전기요금 감면대상이 미납요금이 있는 경우?

□ 금번 전기요금 감면사업은 대성에너지(주)의 전기공급규정에 의한 것이     아니며 국가예산을 활용한 국가사업입니다.

□ 따라서 전기요금 미납 여부를 구분하여 지급대상을 선정하는 것은 기본     취지와 어긋나고 대성에너지(주)의 행정편의를 위한 사항으로 판단되어     전기요금 미납 여부와 무관하게 감면대상에 포함합니다.